组织内训

幸福真的是竞争力吗？

开启这项调研时，我们看到许多直线经理眼中流露出自信又无奈的怀疑。他们自信是来自对成功的坚定心态：我不觉得我们真正高绩效的员工是最幸福的。要保持行业领导者的位置，首先需要生存，没有时间谈幸福。然而，从另一个角度，他们也认同，员工的幸福对组织非常重要，只是太遥不可及。

顶尖人物测评咨询（New Leaders Group）历经3年，访问了全球企业管理、心理学、领导力与脑神经学的专家，调研了100多家企业共计24346名员工之后，从3576个完整有效的数据中发现，“既幸福又成功”的人是存在的，他们占了15.6%，他们也认同“既幸福又成功” 是一种可以培养的能力，这种能力与个人、组织绩效直接相关。这就是我们所说的“幸福竞争力”。

调研清楚显示：业绩的高低和幸福竞争力几乎呈完全一致的正向成长关系。如果你是绩优人士，幸福竞争力几乎是绩效中等人士的两倍（22.9% vs 13.3%），绩差人士的四倍(22.9 % vs 6.4%)。

我们认为幸福竞争力= 幸福X成功。我们在调研中发现，所有影响幸福竞争力最重要的指标都表明，最终赢家不在于某项个人超级的人际能力，也不在于某种百折不挠的性格。最重要的是他们非常清楚什么是“我的”幸福和“我的”成功。这个好消息意味着，向所谓伟大的人学习，已经是过去式。今天的赢家，对于幸福和成功，更多的是从内心深处寻找定义和答案。

我们根据“幸福竞争力”的行动模型：幸福竞争力 = （制造快乐 + 发现意义 + 不断突破）x 我的定义，为个人和组织提出了以下4个打造幸福竞争力的建议。

第一  定义“我的”幸福与成功　

我们着重花时间采访了60、70、80、90后那些既成功和幸福的代表，这12位各被访者表现出如下3个共性：

1)他们每个人都对幸福竞争力有独特的看法和个人化的定义。比如：有的人觉得幸福竞争力就是“很愿意起床面对忙碌的一天”；有人觉得幸福竞争力就是“内心的自在”；也有人觉得幸福竞争力就是“争取到财务自由后，还能回家吃饭”；还有人定义幸福竞争力就是“做自己喜欢的事与社会责任感之间的平衡”。

2)更关键的是，他们不仅认为幸福应该由自己做主，而且会花大部分时间和精力去大胆追求自己定制的幸福。他们同时都提到，当自己随大流，或受他人影响而行动时，都是自己最不快乐的时候。

3)当谈到自己的幸福突破口时，几乎不约而同的，他们认为自己在形成坚定的幸福观之前，都是最迷茫最痛苦的时期，而一旦发掘出自己想要真实的幸福是什么的时候，就是幸福竞争力促使自己在家庭和事业上突飞猛进的时候。　

第二  制造快乐　

从脑神经学和情绪科学来说,快乐是一种催化剂。这种化学变化让人们更乐观、更充满活力、更健康。快乐虽然无法直接为人们带来持续的幸福，但它却有让人在雷雨中漫步，还能高歌一曲的能力，而善于制造快乐氛围的企业则更容易在挫折中崛起，在平凡中独特。制造快乐其实一点都不难：

●快乐就是一个决定。脑神经科学家们进行多年的研究证明，快乐情绪生成于大脑的前额叶区域，通过有意识的练习是可以提高的。比如，冥想、打坐。摘掉受害者的帽子是达到快乐的第一步，因为把自己定位成受害者就等于选择了不快乐。

●积累愉悦与乐趣 。愉悦感是人类最原始的用于复制和繁衍的情绪动力，所以想要让团队在快乐中重复获得胜利或者成就，最好的方法就是每次完成一个任务的时候都让团队有愉悦感，这样他们的大脑自然就会集聚力量与动机去迎接更多的任务和挑战。积累愉悦感很简单，比如：针对团队完成任务的过程，给出具体行为的赞扬；时常送出表达对他人欣赏的小礼物；无论成功的大小都庆祝一番。

●感恩的习惯。别以为我们在喊口号，我们不想把这一条上升到虚幻的美德，它其实一种非常实用的心态和行为。丰田公司把“褒奖力”作为一种领导力的标准。而我们也看到很多企业在面临变革的紧要关卡，定期在会议的开头表达感激，更能让改革中的领导层赢得支持。我们的调研发现，感恩不但制造快乐，还能帮我们创造幸福感。

第三  发现意义

本次调研发起于2013年6月哈佛情商峰会，当时我们采访了14位当今心理学、脑神经学、情商研究、创新变革、领导力研究的大咖，一起探讨幸福竞争力的奥秘。其中有超过70%的人不约而同地提到了意义感与使命感，认为这是使幸福具有持续性的唯一方法。领导力专家迈尔斯.门罗（Myers Monroe）说：“你必须为你的工作找到心甘情愿为之付出的意义。为使命而不是为利润工作，财富只是你追求使命过程中的副产品。”

当我们分析“有企业使命”的组织和“企业使命照进现实”的组织时，比如：从全球的通用、丰田、苹果、星巴克、拜耳到中国本土的阿里巴巴、腾讯、联想、海尔和海底捞，就发现它们多具备两项特征：第一：能够将企业使命落地。第二：与员工的个人使命感形成链接。

第四  不断突破

钱多、事少、离家近，并不会带来更高的幸福竞争力。调研过程中多位受采访者，不仅没有安于现状、寻求清闲，反而持续追求对自我的突破与挑战。更重要的是他们对自己幸福的理解，都来自面对事业或生活中巨大挑战时的煎熬和突破。提升个人的突破能力可以尝试以下几个办法：

　●设定可达成的目标　　●保持弹性　　●不断结识新朋友　　●发挥EQ 　

　●运动或打坐　　●建立团队信任　　●展开你理想的生活方式　

希望在了解幸福竞争力的实质之后，诸位已经能诚实、大胆地定义“我的”幸福与成功；发现实现成功对个人的意义；愿意不断突破，在追求成功的路上不忘为自己和周围的人制造快乐；并有效地运用它提升个人领导力与组织绩效。

文章来源：哈佛商业评论