管理咨询

1、培训需求分析

（1）组织分析

①分析既定战略目标和经营计划对人才能力素质的需求；

②分析组织内部资源能力和外部资源环境；

③将需求与可能的供给进行比较，确定可通过培训满足的能力素质需求。

（2）业务分析

①根据现有职位任职要求和业绩评价标准，分析完成职位工作所必备的能力素质条件和业务知识；

②分析评价现任员工知识、技能、态度及工作过程和结果；

③将职位要求与现时任职者比较，确定可以通过培训提升的能力和业务知识内容。

（3）个人分析

①分析继任计划中需要继任者在近期具备的知识和能力素质要求；

②分析评价现任员工知识、技能、态度及工作过程和结果；

③结合员工能力评估，分析员工实现未来职业目标所需能力，确定培训需求。

2、培训计划制定

（1）根据培训目标制定出企业年度培训计划，并分解到月度培训安排；

（2）结合不同的培训目的和对象，提供有针对性的单项培训计划。

3、培训管理体系

培训管理制度、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理。

4、培训课程体系

企业文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、营销培训、管理和领导技能培训。

5、培训师资管理