对于刚刚离开校园步入社会的大学生或研究生来说,最大的问题是缺乏工作经验和职业技能。那么,当你历经层层筛选而有幸加入一家企业(无论是外企还是国企或民企)后,到底需要学习和掌握哪些关键的知识和职业技能,才能迅速成长为一名职业人士,并最终实现自己的职业理想呢?
我在此前给某大学商学院人力资源管理专业的同学们作职业生涯规划的报告时,用一张PPT回答了这个问题。
基于我个人在跨国公司十多年的经历,以及观察分析周围许多优秀的成功的职业人士的成长轨迹,我认为,一个人从离开学校进入企业,到最终成为成功的职业经理人或企业家,需要循序渐进地系统地学习和掌握以下5个方面的知识和技能。每个模块所需要的知识和技能有很多条目,这里只列出代表性的几个。
1、基本技能(作为新员工的你)
· 卓越的中文和外文表达能力,包括口头和书面表达
· 熟练的电脑操作能力,对于白领特别要熟悉Office三大工具(Word, Excel, PowerPoint)
· 对自己所在组织、部门和岗位的充分认识,特别是明确自己的岗位职责和任职条件
· 通过各种途径(例如入职培训)了解自己组织的企业愿景、使命和经营战略,了解企业文化、经营理念和价值观
· 入门问禁,入乡随俗,熟悉组织的所有明文的规章制度和默认的潜规则
· 等等
2、专业技能(作为专家的你)
· 通过参加(岗前或在岗)培训,学习履行你的岗位职责所需要的专业技术知识和技能
· 熟悉企业所在行业的特点、关键成功因素以及行业现状与发展趋势
· 熟悉公司的产品和/或服务的类型及特点,特别是核心竞争优势
· 熟悉你工作所涉及的所有业务的流程、标准操作程序、相关表单、制度和政策规定
· 要取得公司和上司的认可,你首先必须成为一个专业领域的专家,无论你是在研发部门、制造部门、市场销售部门,还是财务、人事或行政部门
· 等等
3、职业技能(作为职业白领的你)
· 学会如何有效地管理时间
· 学会如何参加会议
· 学会正确地使用电子邮件进行书面沟通
· 学会有效使用PPT作演讲和呈现
· 掌握各种解决问题的工具和方法
· 学习项目管理的技巧和工具,知道如何领导和推动一个项目
· 等等
4、管理技能(作为主管和经理的你)
· 学会基本的管理职能,知道如何进行计划、组织、领导和控制
· 知道如何建设一个高绩效的团队
· 掌握人才的选、用、留的技能,知道如何培养和开发人才
· 知道如何进行绩效评估和员工激励
· 参加非人(HR Management for Non-HR Managers)培训
· 参加非财(Finance Management for Non-Financial Managers)培训
· 等等
5、领导技能(作为领导者和企业家的你)
· 具备战略思维能力,能为自己的组织制定愿景和经营战略
· 具备为组织沟通愿景和领导战略实施的能力
· 具备创造和推动变革的能力
· 具备建立和培养一个强有力的领导团队和中层管理团队的能力
· 知道如何授权
· 等等
以上五个方面,要分阶段逐步实施,无法跳跃,只是有的人快有的人慢而已。有的人用3-5年就达到了第五阶段,而大部分人要用10-20年来走到职业生涯的顶峰。用一张图表示如下:
祝你成功!
张建 James | 作者
* 首都经贸大学MBA,工学硕士。外企职业经理人、资深人力资源顾问、高级培训师、认证测评师。
* 十多年跨国公司人力资源管理经验。曾任职于日本第一制药公司(日本独资)、西安杨森制药公司(美国强生子公司)、国际整流器公司(美国独资)、威世半导体公司(美国独资)、美光半导体(美国独资)等跨国公司和香港上市公司海升果业集团。
* 在管理技能、领导力、人力资源管理和开发方面有深厚的理论功底和丰富的实践经验。曾参与数家公司的人力资源管理体系诊断,人力资源管理体系和制度的建立,包括人力资源规划、职位管理系统、招聘选拔系统、薪资福利系统、绩效考核系统、培训发展系统、员工关系管理系统、胜任力模型、接班人发展计划等。
* 有丰富的设计和讲授培训课程的经验和技巧。培训课程内容涉及领导力和管理技能系列、人力资源管理与开发系列和基本职业技能系列等。作为资深人力资源管理专家,曾为多家公司和机构提供企业内训、人力资源管理咨询和人才测评。