组织内训

管理者角色定位于职业素养提升

[课程背景]

一名出色的管理者要精通员工管理、组织管理、战略管理、企业文化管理、市场营销、创新管理、危机管理、管理者的自我管理……哪个环节上出了问题，都会给企业带来致命的伤害，正因为此，使得管理者的领导才能和管理水平时时都展现在上下级面前，处处都在接受着“考验”和“考核”。只有一流的管理者才能保有一流的部属；二流的管理者只能保有三流或不入流的部属。一个企图心旺盛、上进心强烈的管理者，会设法透过知识、见识与胆识之提升，使自己达到并维持在伯乐的境界。此外，他还会寻找并培植拥有千里马能耐的部属，以拓展一片傲人的事业天空。

[课程目的]

通过培训使人力资源部门的从业者及企业高管，对人力资源管理体系有系统性认识，了解人力资源管理体系中各模块的

[授课模式]

经验分享+互动问答+案例分析+小组讨论

[学员收益]

1、使管理者清楚的明确自己的角色定位、工作职能，了解把工作干好需要具备的关键能力，有目的的培养自己的胜任素质；

2、掌握管理者提升自我修养的要点；

3、课程内容涉及到学员在管理中经常遇到的一些现实问题，可以使学员从工作技能、处事技巧、员工激励、环境机制建设等方面有所收获；

4、课程同时对管理者的个人德行品质、管理者操守等方面进行了重点提示和阐述，有利于学员在工作价值观、责任观等方面进一步加强意识，提高自我管理能力。 

[课程大纲]

一、管理者的角色定位

1、管理者为什么对组织很重要?

2、管理者的三个角色(明茨伯格的管理角色理论)

3、管理的四种职能

4、管理者的挑战和回报

5、管理者在上下级之间的定位

6、认清权利和责任的关系

7、优秀管理者所应具备的能力和素质要求

二、管理者的五项能力提升

1、提升专业能力当前尤为突出

2、提升规范员工的能力，明确标准化作业

3、提升发现问题与解决问题的能力

4、提升激励员工的能力

5、提升团队文化塑造的能力

三、管理者素养提升

1、责任管理与职业操守

2、沟通与协调能力

3、管理者的自我管理与自律

4、管理者要勇与实践批评与自我批评

5、听取大家意见，提倡员工参与管理

6、锻炼自己的思维能力