关于领导力，作为企业管理中的热门话题常被提起，但在探讨时，却始终缺乏一种统一的规则。

因此，探讨领导力时，我更提倡大家用一种语言探讨。

而统一语言的第一步，就是大家都遵循同一个语法。

所以，我提出一个理论框架，叫“领导力语法”。

举个例子，HR跟财务比怎么样？

这两种岗位，一个掌握“人力”资源，另一个掌握“金钱”资源。

两者相比，无论公司多大、多复杂。

对于财务来说，一张报表就可以“走天下”，全世界都通用；

而对HR来说，却缺少这种硬性的数据表，

所以我提出了这样一个语法的概念。

在人才管理的领导力语法框架中，我将他们分为名词、动词以及形容词这三类词。

从名词、动词、形容词看领导力，这个类比，就是领导力语法。

1 名词：领导的结果

工作的结果常用指标来衡量，所以指标就是一种名词，定指标是决定方向的东西。

但是，指标定不好，不如不定。

人力资源最好的通用指标是什么？

我找到了一个比较好的指标，就是三力和4C。

三力就是员工成为一个整体的能力、动力、合力。

能力，是员工队伍整体上具备实现企业商业模式的专业知识、技能，以及心理素质。

动力，是员工队伍整体上尽职尽责。

合力，就是员工队伍整体上的努力方向与公司战略目标一致。

但是这些不能全部依赖HR，整个领导层都应负有责任。

三力中，合力最重要，其次是动力。

同样，用哈佛学派的4个C来讲，也是决定一个人力资源做得好不好的重要指标。

前面3个C跟三力是一样。

第一个叫competence，就是能力；

第二个C叫conative，政治动力；

第三个比较生疏的一个词叫congruence，就是合力，劲往一处使；

还有第四个C，跟钱有关，叫costeffective，就是人力资源的成本的总额。

除此之外，还有平衡计分卡。

平衡计分卡其实是对名词做了一个分类，把一个公司的经营业绩分成财务方面、客户方面、制度流程方面以及员工素质方面的名词。

例如衡量一个公司是否平衡，我们通常会根据财务表现这种硬指标来判断，但硬指标相对滞后。

因此一个总经理如果用平衡记分卡来看公司业绩，看财务指标需要等几年，而客户指标就可以早点看。

可以看到有什么样的客户，客户满意度怎么样，有没有什么新的产品、新的竞争力出现等等。

所以软指标其实比较“硬”，是一种能够预见未来的客户指标。

2 动词：领导的过程

动词讲的是领导者的过程、行为和技能，

包括他们的标准动作、习惯动作、工具箱等。

标准动作就是做管理的人都要做的，体现在读管理学教材等行为。

这年头大家经常看微信上的碎片化内容，

但是看一万个小时的碎片都不如看一百个小时的教科书有用，

因为教科书里面都是大家公认并且不断更新的内容。

但除了标准动作外，每个人都有各自的习惯动作。

什么是习惯动作？举个例子，

我前前领导的习惯动作就是他开会的时候，突然不讲话，眼睛眯起来。

这代表在某个角落里面有人在看手机，所以对他来说，他的习惯动作有非常强大的控制力。

因此，一个人的习惯动作可以体现出领导水平的高低。

还有一个概念很重要，就是工具箱。

举个非常容易理解的例子，如果一个木匠的工具箱里面只有锤子，

那么他就没办法做事情，因为他缺少解决问题的方式。

判断这个人能不能用，动词很重要。

但是动词的“姿势”也很重要，我们称之为副词。

副词就是说你要考虑动词的三种情境因素，包括组织游戏规则、团队素质和任务性质。

举个例子，领导如何给员工反馈？

我有一句话，“正面反馈让你爽，负面反馈让你成长”。

所以作为领导一定要给下属一定分量的负面反馈，要平衡，不能总夸。

给反馈的姿势很重要，因此副词同样重要。

3 形容词：领导人的个人品质

这个人是一个什么样的人，我们会通过形容词来看，是一个全景人才的勾画。

我给大家四个字母：DICE，分别代表什么呢？

D代表diligent勤奋，I代表intelligent智商高。

一个人智商高并且勤奋，生活上已经安身立命，注定是一个人生赢家。

但是如果当领导还要加上C和E。

C代表courage勇气，你敢批评人敢拍板，这就是勇气、自信、果敢。

第四个E代表empathy，有同理心，换位思考。

DICE这四个词是我认为的最关键的形容词，也是能出业绩关键内容。

4 领导力的语法规则

形容词决定动词能不能产生想要的名词，这就是语法规则。

从人才管理上来说，

名词是业绩管理；

动词是岗位职责；

形容词是人才标准，是关于什么样的人，我们可以重录。

杰克·韦尔奇被称为西方世界第一CEO，前通用电气的董事长。

为什么他可以“在位”20年？

因为他的业绩是空前绝后的，

在20年中他把GE的市场资产增加到了30倍，

市值也由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元，

排名从世界第10提升到第1。

他有一句名言，“竭力尊重有能力的人，而让没有能力的人滚蛋”。

如果用杰克·韦尔奇的话来说，语法规则其实很简单粗暴。

就是找对人，猛给钱，猛授权。

追截不行秒炒，秒炒就是马上炒掉，就这么简单。

关于领导力的话题，大家众说纷纭，如果不能用一个统一的语言讨论，实际上没有任何效用。

而在领导力语法的基础上来看，却可以得到一个统一的答案。

对形容词的管理，是人才管理的核心。

下智者，看名词，急功近利，听天由命；

中智者，看动词，至少可以确保企业做正确的事情，效果如何未知；

上智者，看形容词，谋事在人，成事在天，选对了人，就等于成功了一半。

文章来源：环球人力资源网